您参加过信任跌倒练习吗?
无论是在公司务虚会还是领导力会议上,我们中的许多人都看到并经历过那种向后倒在某人怀里的可怕感觉。这种练习旨在帮助你与伴侣建立信任,这样你就可以确信当你跌倒时他们会真正地扶住你。前提是,这可以转化为商业、领导力或人际交往技能,并向你表明信任你的团队很重要。
但我们认为锻炼并不是建立信任
的糟糕方式。原因如下:
你绝对没有理由相信你的搭档会接住你。而且,除非你参加的是健美运动员的企业活动,否则你的同事很可能还没有向你证明他们有能力在你摔倒时接住你全身的重量。
这更像是一种盲目的信念练习,而不是信任练习。
不幸的事实是,许多公司不知道如何建立品牌信任。他们希望客户盲目信任他们,却不证明为什么他们可以——也应该——被信任。
不幸的是,到 2024 年企业将面临信任缺失的问题。
流行的服务提供商为商家提供各种短信解决方案。享受具有竞 电话号码列表 争力的批量短信定价。创建个性化消息以增加与客户的互动。批量短信通常被认为是孟加拉国顶级短信营销公司之一。他们以具有竞争力的价格提供低成本的短信服务。
即使您是行业领先品牌,过去五年开始出现的信任赤字也影响到了每家公司和领导者。疫情期间的重大文化转变加速了这一趋势。
随着数字化转型的快速发展,包括人工智能的普及,人们对品牌应该是什么样子以及在现代商业世界中应该如何行动的期望越来越高。消费者希望品牌在社交媒体上占有一席之地,能够对文化问题或变化做出反应,并且保持透明。这些要素对于与客户建立信任至关重要。它们是您的品牌值得合作的证明。
与客户建立信任需要采取多方面的方法。您不必是一家老牌知名企业才能赢得信任。您只需要一个策略。幸运的是,我们使用一种直接的方法来帮助品牌建立信任。这就是所谓的平衡品牌共鸣。
什么是平衡的品牌共鸣?
我们开发了平衡品牌共鸣的概念,以帮助品牌了解我们为建立信任而采取的全渠道方法。以下是我们的分解方法:
- 付费媒体包括广告、付费影响者营销、PPC(按点击付费)内容等。
- 共享媒体是您在线分享的任何内容,无论是您品牌自己的内容还是您在品牌帐户上重新分享的内容。
- 与典型的公共关系联系起来,例如您的品牌在报纸文章中被提及或在杂志或数字出版物中被介绍。但“赢得媒体”比传统公关更进一步。“赢得媒体”是指第三方来源对您的品牌进行的任何不付费的积极讨论。这可以包括自然报道您品牌的有影响力人士、播客演讲邀请或与您的品牌无关的博客文章。
- 自有媒体包括您的公司完全控制的所有内容,例如您的网站、博客、播客、视频流会话等。
如果您想建立消费者信任,所有这些
利用影响力营销和公关建立品牌信任
要在 2024 年建立品牌信任,您必须向消费者展示您的公司。没有什么比社会认同更能证明这一点了——尤其是、公关和品牌战略的健康结合。今年建立信任的最佳策略是将网红营销和公关结合起来。
没错,我们说的是影响者营销。
不要被网红营销的刻板印象所迷惑:衣冠楚楚的人与产品合影,或者将产品随意地放在视频内容中。这不是我们所说的。
建立品牌信任,这有助于您赢得信任,因为它向现有和潜在客户表明值得信赖的人使用您的产品或服务。当与公关策略相结合时,这些努力的效果会加倍,因为您的品牌影响力得到了扩大。
对于 B2B 科技公司而言
网红营销与面向消费品牌的营销有所不同。例如,您可能不会要求网红在笔记本电脑上展示您的技术平台(不过坦率地说,这样做也无妨)。在这些技术性更强的 B2B 领域,有影响力的网红是他们会与志同道合的社区分享您的产品或服务。
如果您销售技术平台,最适合您的影响者可能是为企业提供技术评论和建议的人。如果您处于高度特定的服务领域,最适合您的影响者可能是您独特市场中的某个人(可能是在与您的行业相关的会议或活动上发言的思想领袖),并且他们的建议受到受众的信任。
您可以利用网红营销在社交媒体上建立品牌信任,将您的公司与行业或领域内值得信赖的声音联系起来。就像您更有可能听从有品位的值得信赖的朋友而不是从未听说过的人的餐厅推荐一样,您的客户更有可能相信知名网红的推荐而不是您公司的电子邮件活动。
现在,这并不意味着您要抛弃整个策略 – 您仍然应该进行电子邮件营销活动 – 但您应该考虑策略的各个组成部分如何协同工作。
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品牌意识具有人性化和权威性
消费者希望品牌展现人性化的一面。2024 年,这就是向买家传达权威的方式。
研究甚至表明,这进一步表明消费者 电子邮件数据资源 和企业希望与关心其对世界整体影响的品牌合作——这是一种人性化的方法。
因此,即使在 B2B 领域
您也必须吸引企业背后的人。与有影响力的人合作,制定个性化和亲切的社交策略,并通过展示您的成功,这些都是促进与业务决策者建立信任的策略。
一旦获得信任,就继续努力。太多营销人员认为建立信任是一个短期目标——一旦获得消费者信任,就可以开始行动了。但事实并非如此。信任是随着时间的推移不断努力赢得并不断赢得消费者的忠诚度而建立的。
像我们平衡的品牌共鸣方法这
样的全方位策略是成功的关键。您可以利用付费、赚取、共享和自有媒体一点一点地建立信任,协同工作以接触目标决策者。想看看平衡的品牌共鸣如何帮助 手机号码列表 您赢得真正的信任(而不是信任的下降)吗?