你需要更好的内容营销指标——你的执行团队真正关心的指标，计算你的投资回报率（ROI）来证明内容营销的价值
如今，数据驱动的数字营销所依赖的不仅仅是点击率、每次转化费用 (CPA) 和广告支出回报率 (ROAS) 等单个、不相关的指标。为了证明投资的合理
营销人员必须向管理层
和高层决策者证明这些指标如何转化为利润。对于内容营销人员来说，投资回报率衡量比以往任何时候都重要。但你做得对吗？
牢记营销的目标：以尽可能低的成本发展您的业务。因此，对于那些增长依赖于获取和培养潜在客户的品牌，您的内容营销 (CM) 指标必须与该目标保持一致。您所做的每一项活动、您执行的每项活动或您进行的 A/B 测试都需要为您的营销时间和工具投资带来可观的回报 – 即产生正投资回报。
业务增长是全渠道营销增长
策略的预期结果，超越内容营销和单个渠道策略。因此，如果您希望实现有意义的增长，我们建议您使用 RACE 框架来衡量和推动营销渠道每个阶段的结果。
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我稍后会讲解这些投资回报率计算。但首先，我将介绍一些内容营销衡量的基础知识。
内容营销 (CM) 测量基础知识
任何衡量指标都有三个方面：
决定追踪什么
测量和管理数据
将数据转化为可操作的见解
让我详细地介绍一下每一个。
决定追踪什么
仅仅因为你可以测量某些东西，并不意味着你应该这样做。所以最好先从以下方面开始：
确定您的首要测量优先事项，以及支持这些优先事项所需的基础指标数据。
为您的分析建立性能基准。
如果您想遵守 WhatsApp 的政策和法规，请考虑使用与 WhatsApp 号码相关的自动化工具。请务必确保您有权向这些联系人发送消息。而如果有特定的句子或者场景，那么就跟WhatsApp的号码 WhatsApp 号码列表 保持联系，分享细节，看来WhatsApp是需要的。
计算执行内容计划所涉及的基
本成本，以便最终计算出这项投资的回报。
具体来说，您需要决定跟踪哪些关键绩效指标 (KPI) 作为内容影响力的证据。您还需要确保与这些指标相关的访问者行为已在分析工具中“标记”。如果您没有标记，则无法跟踪它。
下图显示了每个内容类别最常见的 KPI。
按类别划分的 KPI
请注意，这些 KPI 中的绝大多数（转化率、转化次数和销售额除外）只是绩效指标，但与收入没有直接关系。
因此，您不应该仅仅为了好玩而跟踪所有这些指标。相反，您应该寻求：
发现上述哪些 KPI 具有较
高的“转化率或收入杠杆”（与更高的下游转化率相关）。
跟踪和分析数据，以便您计算出每个活动产生的收入和成本（因为这些数据将用于您的投资回报率计算）。
测量和管理数据
在实施测量程序时，请确定收集数据的频率。收集频率过高，您可能没有足够的时间让模式出现。但等待时间过长，您可能会忽略可能阻碍内容实现其目标的问题。
内容营销协会的乔迪·哈里斯 (Jodi Harris)建议最初按月跟踪绩效，然后在必要时调整时间表。
选择了对您的业务最有
意义的指标后，您将需要根据这些基准跟踪您发布的每项内容资产的表现。构建仪表板是实现此目的的最佳方式，因为您可以随时在一个地方查看所有数据。
如果您正在寻找自动化帮助，WordPress 的 Aham-Adi 提供了45 种内容工具的综合列表，可用于创建、策划和衡量您的内容营销工作。
将数据转化为可操作的见解
Google Analytics (GA) 已成为开始查看网站访问者指标（如页面浏览量和跳出率）的首选。但这些汇总数据只能让您“大致了解”内容的表现。要了解某些内容为何能产生更好的效果，您需要衡量营销对个人的影响。这是营销自动化和 CRM 系统的领域。
通过将最新一代的营销自动化应用程 广告数据资源 序集成到您的营销技术堆栈中，您可以跟踪潜在客户消费的内容。然后，通过将这些内容与访问者在查看之前和之后采取的操作相关联，您可以发现哪些内容最有可能带来转化。
您可以在此智能洞察指 最新散装短信 南中深入了解这些更复杂的营销技术，包括基于人工智能的个性化平台。
内容营销的投资回报率
内容投资回报率：引起执行团队关注的指标
其他 KPI 都很好，但让我们面对现实吧，您的执行团队（尤其是您的首席财务官）最关心的指标是您的营销团队努力的投资回报率。
